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第824号
「彼はがんばっているんですが、
なかなか成果がでなくて苦労
しているようなんです」
会社訪問した時、笑顔であいさつ
してくれた社員さんについて、
人事の方がふと漏らした言葉です。
がんばることと、成果がでることは
残念ながら違います。
がんばって“動く” ことと
成果を出す“行動”は、
別ものだということです。
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動いているとき、
ちゃんと成果に向かって進んでいるのか。
これを確認することが大切です。
ですから、上司からのフィードバック、
面談は重要です。
でも、もっと大切なことは
「何のためにやるのか?」
最初に、この部分に納得しているかどうかが
肝心です。
———————————————————-
「何のためにやるのか」
目的がわからず
あるいは腑に落ちていなければ
行動目標を作っても、
具体性に欠けてしまい
動いているように見えても
ただ闇雲に動いているだけで
成果にはつながっていきません。
「やってみます」と言っている
のですが、やれていないんですよね。
というのを、上司の方から
聞きます。
「やってみます」の言葉のなかには、
できないかもしれないけれど
やってみます。
という気持ちが含まれています。
やってみます、の段階で
「がんばって」と、
部下を送りだしてしまうのは
まだ早いということです。
上司の方は、期中の面談で
「なぜできないのか?」と
原因をつきとめるのではなく
がんばっていることの
向かう先が、適切な方向に
向かうように、
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スタート時点で
目的を伝えるとともに
行動目標をいっしょに
具体化することが大切です。
具体的になっているかどうかは、
自分がその行動している
イメージがつかめるかどうか、
です。
行動している自分のイメージが
できたとき
漠然とした「やってみます」が
前向きな「やります」に変わります。
行動目標が具体化できれば、
それをどうやりとげるか
までのプロセス(やり方)は、
本人に決めてもらいます。
人が行動するのは、
意識、無意識に関係なく
自分の『快』につながるものを
選択しているからです。
お読みいただき、ありがとうございました。
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