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第992号
先日訪問した会社は、評価制度だけ
先に導入し、2年後に賃金制度を
作りたいということでした。
人事評価制度を評価と賃金に分け
て導入することは会社の考えしだ
いです。
ただ、どうして評価制度だけ先に
作るのか。
賃金制度は後から作らなければ
ならないのか。
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2024/02/28937876_snayamu-300x200.jpg)
その理由は、重要です。
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評価だけでなく、賃金だけ先に
作るということもあり得ると
思います。
私もそういう作り方をすること
について、
「それってどうなんでしょう」
という質問を受けることがあり
ます。
仮に賃金制度だけ作ったと
して、
社員への説明時に、
この賃金はどうやって決まっ
たのか、説明できなければ、
賃金制度を導入する意味が
なくなります。
やはり、作るなら、
評価制度→賃金制度という
順番だと思います。
先日訪問した会社のように、
作成支援した会社のなかには
実際に、評価制度だけ先に
導入して、後から賃金制度を
導入した会社もあります。
上司が評価制度をしっかり
理解して、その評価が部下
に信頼してもらえるようにな
ってから、
処遇に反映させたい、
と、おっしゃいます。
その意図はよくわかります。
ただ、
部下が上司を信頼して
いないのは評価だけでしょうか。
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2018/04/57f11fcfad14636377af1d17b13d8d31_s-300x200.jpg)
たとえば
「普段同じ場所で仕事して
いない上司に評価できるのか」
「今まで評価してこなかったのに
急に、上司に評価できるのか」
これらの言葉は、
導入しようとしている
「人事評価制度」への不満でしょうか。
「人事評価制度」を違う単語
に置き替えてみても、違和感
なく同じように、不満の言葉
になるのなら、
それはつまり、
「人事評価制度」への不満では
ありません。
上司への不満だと思います。
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2024/04/22881459_s_hitotohitohachigau-300x200.jpg)
なかには、
「上司と部下がうまくいっていないから
評価制度を通じて、評価する
だけでなく、コミュニケーションを
よくしてほしい」
こんな評価制度への期待をおっ
しゃる会社もあります。
評価の話を介して
上司と部下が話し合えばコミュ
ニケーションがよくなって、
信頼が高まる。
”ない”とは言い切りませんが、
信頼関係のない上司の話を
ちゃんと聞くことができるのか、
どうかが疑問です。
それなら、最初から、信頼関係
のある上司が評価することに、
越したことはありません。
現実には、上司を育てること
は、一朝一夕ではありません。
管理職研修1回やった程度
では、知識や理解は深まって
も、実践までの道のりは時間が
かかります。
ではどうするのか、というと、
まずはいったん、上司が
自信をもって評価できる
=観察できる業務範囲
として、
範囲をしぼった評価項目に
して、その中で評価を行い、
同時に、信頼関係も築いて
いくということです。
信頼関係を築く方法として
は、評価期間中に適宜行う
部下面談があります。
取り入れられている例として
は、今なら、1on1面談がよく
知られています。
面談について整理しておくと、
期中面談:(目的)ギャップをなくす
評価面談:(目的)評価の結果を伝える
面談やっていますよ、と会社が
おっしゃるのは、評価面談のこと
だったりします。
でも、信頼関係を築くためには
期中面談が大切です。
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2019/05/dcf73fcb92538fade839914d5c3a0db7-300x225.jpeg)
このように伝えると、
経営者の方から返ってくる
言葉が、
「評価面談の時間を作るだけ
でも大変で、これ以上は無理です」
会社の状況もわかりますが、
それなら、評価はあきらめますか?
コロナのなか、窓を全部開けて
部下の評価を決定する会議を
していた会社
屋外で、立ちながら短時間の部下
面談を毎月続けていた会社
これらの会社にとって、コロナは
評価を中止する理由になりません
でした。
会社ごとに事情は違うとは思い
ます。
やるか、やらないか、決めるのは
もちろん会社ですが、
どうしたら、時間が作れるのか?
これをみんなで話し合うことを
始めてみると、
実は、その時点ですでに、
信頼関係築くスタートラインに
ついています。
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お読みいただきありがとうございました。
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