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第845号
今、秋から始まった朝ドラを観ています。
『舞いあがれ』
10月第2週の舞台は五島列島。
主人公の舞ちゃんがおばあちゃんと
ふたりで暮らす日常のなかから、
徐々に成長していく様を、優しく
綴っています。
何気ないおばあちゃんの発する言葉が
金言だとネットでも取り上げられていますが
「失敗は悪いことではない。
できないことは次にできるようになればいい。
できないなら、できることを探せばいい。」
この言葉には、舞ちゃんだけでなく
私も勇気をもらいました。
失敗はチャレンジしている証拠。
ミスとは違います。
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仕組みづくりも、最初に目指すのは
チャレンジ。
やってみることです。
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朝ドラの舞ちゃんは、
今週、おばあちゃんのジャムづくりの
お手伝いにチャレンジすると決めたのですが、
瓶からこぼしてしまったり、
収穫したビワを落として
ばら撒いてしまったり。
それでも、2度目の瓶詰めでは、
しっかり、こぼさないように
瓶にジャムをつめることができました。
失敗から学び、成功に結びついたわけです。
ミスと呼ばれるものは、チャレンジとは
別物で、うっかりミス、に代表されるように
そこから学びは生まれないものを指します。
「次にできるようになればいい」と
おばあちゃんの言うように
ミスと失敗は、はっきり分けて考え
なければ、学びの機会を損失して
しまいかねません。
伝票処理が、ミスなく
仕事が回っている。
というのを、一般職の評価項目にしている場合、
ミスの数は、その時点では
減点対象かもしれませんが、
『仕組みづくり』の視点で言えば
失敗という経験を積んでみないと
上手くいく仕組みにはならないと
とらえることができます。
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2019/01/046d080ff83cdb2e4b2fed7ff51677e9-300x200.jpg)
いかに失敗しないか
ではなく
いかに行動してもらうか
ここに焦点を当てることが
新しい試みや仕組みづくりには
重要です。
仕組みづくりを考えるとき、
できない → できる
一足飛びに考えてしまいがちです。
「できる」までには、いくつかの
工程があります。
人材力×組織力×関係力
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2022/10/a6dc7971da53efd61e4a5fccded58828-300x225.jpg)
この3つの要素のループを回していくことで
組織は強化されると考えていますが、
なかでも、
人はなかなか変われない。
という事実は無視できません。
知らない
↓
知っている
↓
やってみる
↓
わかる
↓
できる
(ホメオスタシスの壁より)
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2018/06/knowhow9-300x206.png)
この手順は、言い換えれば
人の成長(=人材力)の経緯です。
この流れを踏んでいかなければ
仕組み(=組織力)は機能しない
と思っています。
「おばあちゃんやお母さんのように
できるようになりたい」
と言った舞ちゃんですが
そう思ったからといって
すぐにできるようにならないものです。
できたり、できなかったりを
繰り返して、だんだんできるように
なっていきます。
ずいぶん自分から行動できるように
なった舞ちゃんも、
島に来て早々、失敗した凧あげは、
トラウマが頭から離れません。
それを見ておばあさんも
「もう少しだな」と言っていました。
仕組みづくりにとりかかるとき
ゴールは”できるようになること”
です。
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でも、それは少し先の話で、
まずは行動すること。
そして、
”「やってみる」が、継続して
できるようになることを目指せばいいんだ”
と思える環境(=関係力)を作れる
ようにしていきたいものだと思います。
お読みいただき、ありがとうございました。
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