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第873号
“自律的な働き方に移行するためには、
境界線の明確化と方向付けが必要“
この言葉は、書籍
「社員の力で最高のチームをつくる」
の中にでてくる言葉です。
枠組みとか境界線というと、
自律とは相反する表現のようですが、
この書籍が実現しようとする
『エンパワーメント』な組織では
最初から何の制約もないなかで
うまくいくものではなく、
一定の制約条件下にあるほうが、
安心して能力を発揮しやすいと
考えています。
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この書籍でいうエンパワーメントとは、
“社員がもっているパワーを解き放ち、
それを会社の課題や成果を達成する
ために発揮させること“
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組織を自律したものに移行させる
ためには、段階があって、
まずはルールや枠組み、
そして、仕事のやり方ではなく
仕事の管理(マネジメント)の
仕方を教えて、
ビジョンに基づいた方向付けをすることが
必要だと、書籍のなかで言っています。
—————————————————————–
一般的に考えれば、
枠組みや境界線を引くことで、
行動にしばりをかけ、考えを制限し、
リスクを取らせないためにあるもの、
と思われている意味あいを
むしろ自由に行動するために、
あえて制約を設けているという意味に、
この本では変換させて使っています。
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2023/02/7e5dd68e5e9aa1cc7547f2ddf9af3b56-300x224.jpg)
では、自律した働き方を促進するために
行う境界線の明確化とは、いったい
どういうことをするのかというと
1. 目的……われわれの事業は何か?
2.価値観……事業を進めるにあたっての指針は何か?
3.イメージ……どんな将来像を思い描くのか?
4.目標……何を、いつ、どこで、どう達成するのか?
5.役割……だれが何をするのか?
6.組織の構造とシステム……仕事をどう位置づけ、どう支えるのか?
これらを一度にすべてでなくてよいので、
必要が生じたら、その都度決めていきます。
1~3については、
ビジョンと関連があることがわかります。
やはり、組織づくりにはビジョンの
明確化は外せません。
5の 役割……だれが何をするのか、
というのは、組織づくりでは
これが決まっていないと
組織が混乱する原因になります。
普段の仕事でも、
例えば、新任管理職に仕事を
任せるとき
権限をただ広げるのでなく、
むしろ最初は
任せる部下の数を例にとると、
現状の10人から5人程度に
減らして、
裁量できる範囲をあえて狭めた
なかで、実力をつけていけるように、
真の管理職になるまでは、
一定のレベルの力を発揮
できるよう支援するやり方が
上手な「仕事の任せ方」だと
思います。
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2018/09/40bbad08c9493f5fc1aa08d49b84cab9-300x225.jpg)
この任せ方と考え方は同じだと
思います。
組織も人も、一夜にして自律する
わけではない。
ということなんだと思います。
徐々に、支援と委任によって
成長していくものだという
ことがわかります。
大企業に比べて、中小企業の
組織づくりが難しいのは、
この書籍で言うところの
自律的な働き方に移行する際に
仕事の管理の仕方を教えられるかどうか、
です。
管理の仕方、つまり「仕組み」が
あるかどうか、です。
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2018/07/3c9aa332e43567b83a33e75d3c654711-300x200.jpg)
仕事のやり方は教えられても
管理の仕方はノウハウがない
ことが多いものです。
それは、業務に必要がなかったし、
教えられてこなかったからです。
書籍のなかで、
『チームスキル』として紹介
されているのが、
・問題解決の方法
・会議の進め方
・チーム運営
・対立解消
組織づくりを成功させるには
1.全員で情報を共有する
2.自律的な働き方を促進する
3.セルフマネジメント・チームを根づかせる
という3つの鍵だと紹介されて
いるのですが、
もっとも難しい2の成功のために
チームスキルを身に付けることが
重要になります。
![](https://www.suzukey-stone.com/wp-content/uploads/2019/05/dcf73fcb92538fade839914d5c3a0db7-300x225.jpeg)
身に付けるためには
研修が必須だと
書籍では言っていますが
これを必須と位置付けて
学んだことを継続できるかどうか、が
肝になります。
中小企業にとっては、
組織づくりのための
最初の仕組みづくりかも
しれません。
社員の力で最高のチームを
つくるとは、
簡単ではありませんが、
経営者が変わり
組織の枠組み、在り様が変わり
社員が各々、チームスキルを
高めることなんだと思います。
お読みいただき、ありがとうございました。
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