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第553号
前回
慣れたのに、仕事を任せてもらえないから
辞める、と考える新卒と、慣れただけでは
仕事ができるとは言えないと考える会社の間の
ギャップについて書きました。
はじめの3ヶ月はあせらず、
淡々と行うのが重要。
1年間は少しづつの成長を
楽しみながら3年かけて定着
という坂本春之さんの
「 3・1・3の法則 」をご紹介
しました。
会社に入って3ヶ月経った頃、
あるいは1年目の頃
上司や先輩は
「もう会社には慣れましたか?」と
新卒で入った人に聞くことがあると
思います。
それは
仕事が習熟したとか、習慣化している
という意味で聞いているわけではありませんね。
習慣化とは
これまでも何度か書きましたが、
ホメオタシスの壁というのがあります。
行動を習慣化するには
「知らない」
↓
「知っている」
↓
「やってみる」
↓
「わかる」
↓
「できる」
↓
「している」
この工程が必要なわけです。
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”知っている”
”やってみる”
この段階までは到達しても
そこから「わかった」と
習得するまでが大きな山です。
まさに坂本さんが
おっしゃるように
はじめの3ヶ月はあせらず、
淡々と行うのが重要。
1年間は少しづつの成長を
楽しみながら3年かけて定着
この程度の時間が必要なわけです。
キャリアパスでも
1等級から2等級に上がるのは
早い会社でも2年。
3年かけている会社も多いです。
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ようやく3年目あたりから
仕事を任せて、さぁこれから
ホントに仕事をしてもらうぞ、
と、思っていたら、その前に
社員のほうが、会社に見切りをつけて
辞めていってしまう。
というのが今の状況なのかな、と
感じています。
もう慣れたから、
この会社のことは
わかったから辞めます。
自分には向いていないので
辞めます。
と、いうようなことです。
確かに今は
社会情勢も目まぐるしく変わり
少しずつの成長を楽しむことは
難しいのかもしれません。
無駄な時間は過ごしたくない。
ということかもしれません。
経営者の方とお話していると、
育成計画はちゃんと考えて
おられる方も多いのですが、
それが社員さんに言葉として
伝わっていないのが残念。
社員の不安を払しょくできていません。
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では、入社から3年間の間に
日頃から、何を伝えれば
よいのでしょうか。
”どこまでの仕事が
できるようになったのか”
”今どのレベルにあるのか”
と、それを承認してあげること。
→何ができていないのかに気づける。
”慣れたことと仕事ができることは違う”。
→もっと目指すべき上位の仕事があることを知る。
仕事ができるようになることの
最上位は、誰かに言われなくても
できること(=身についている)
だと伝えることです。
その過程の段階ごとに
仕事を任せて、達成感と
自信をもってもらうことです。
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ここまでは
個別の対応ですが、
人事評価制度を持っている会社は
職能基準書や役割基準書を
作成して、持っている
ことと思います。
この等級では
”こういうことをやってほしい”
ということを書いていると思いますが、
これを、
この等級の段階では
”こうなるように育っていきましょう”
という、社員目線で説明
できるような基準書に
なっていると
面接や採用時にそれを示すことで
社員が安心できます。
終身雇用が当たり前ではなく
嫌なことがあれば、
辞めることが当たり前の
時代です。
会社を見切ることが早いからこそ
こちらは、丁寧に接する
説明することが大事です。
お読みいただき、ありがとうございました。
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